Politique de confidentialité

Notre engagement

Nous – désignés comme « Nous » ou « Notre » – nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée.

Cette politique de confidentialité est conçue pour expliquer comment nous collectons, stockons, traitons et utilisons les informations que vous fournissez en relation avec le site web Mon Vaul (ci-après « le Site »).

Nous nous engageons à suivre ces principes :

Transparence dans la collecte et le traitement de vos données personnelles :

Nous veillons à ce que vous soyez toujours bien informé afin que vous puissiez faire des choix éclairés sur la façon dont vos données sont utilisées sur le site ou lorsque vous interagissez avec des plateformes tierces. Nous utilisons diverses méthodes pour vous fournir des informations précises et opportunes sur le traitement de vos données.

Si nous devons vous fournir des informations spécifiques, nous nous assurons qu'elles sont livrées au bon moment et au bon endroit.

Nous sommes également disponibles pour répondre aux questions ou fournir des clarifications, dans le cadre de la législation en vigueur. Vous pouvez nous contacter par e-mail : [email protected]

Traitement des données personnelles uniquement aux fins spécifiées dans cette déclaration :

Nous pouvons traiter vos informations pour rendre le site accessible, vous connecter à des plateformes de trading tierces (« Services »), améliorer l'expérience utilisateur, développer la plateforme, protéger nos droits, effectuer des processus administratifs et respecter les exigences légales.

Nous traitons également les informations pour mieux comprendre vos besoins et préférences.

Ressources pour préserver vos droits :

Nous consacrons des ressources importantes pour garantir que vous puissiez exercer vos droits en tant qu'utilisateur enregistré. Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, la suppression ou la limitation de vos informations, ou demander leur transfert. Nous suivrons conformément à la législation en vigueur.

Protection de vos données personnelles :

Bien que nous ne puissions garantir une sécurité absolue, nous utilisons des méthodes et mesures de sécurité modernes pour protéger vos informations et continuerons à les améliorer.

Notre politique de confidentialité complète

1. Portée

Cette déclaration décrit les types de données que nous collectons, comment nous les traitons, les partageons avec des tiers, et les mesures de sécurité que nous appliquons.

« Données personnelles » désigne toute information pouvant être liée à une personne identifiée ou identifiable. Par « traitement », nous entendons toute opération telle que la collecte, le stockage, l'utilisation, le partage, la modification ou la suppression.

Nos services sont destinés au grand public et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de mineurs. Si nous découvrons que de telles informations sont enregistrées, nous les supprimerons dès que possible.

2. Quand collectons-nous des informations ?

Nous collectons des données lorsque vous utilisez nos services, visitez le site ou interagissez avec nos canaux. Certaines informations vous les fournissez vous-même, d'autres sont collectées automatiquement par l'analyse de votre activité ou via des partenaires tiers.

3. Aucune obligation de fournir des données – mais conséquences

Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des informations. Cependant, sans certaines données, nous ne pouvons pas vous offrir tous nos services ou vous donner un accès complet au site.

4. Quels types d'informations collectons-nous ?

Cela peut inclure des journaux d'activité, des adresses IP, des horodatages, la langue, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et les journaux d'erreurs. Certaines de ces informations ne peuvent pas vous identifier directement et ne sont donc pas considérées comme des données personnelles.

Informations que vous nous fournissez directement : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail lorsque vous nous contactez ou utilisez la plateforme.

5. Finalités du traitement et base légale

Mon Vaul traite les informations uniquement lorsque nous avons une base légale, par exemple pour fournir des services, améliorer l'expérience, protéger vos données ou respecter des obligations légales.

• Vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques. Cela s'applique lorsque vous partagez consciemment des informations via le site afin que nous puissions les transmettre à une plateforme de trading tierce.
• Le traitement est nécessaire pour poursuivre des intérêts légitimes poursuivis par Mon Vaul ou un tiers. Par exemple, cela peut inclure l'amélioration de nos services ou la gestion de réclamations légales.
• Le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle Mon Vaul est soumis.

Si vous souhaitez une explication plus détaillée sur la façon dont le traitement de vos données personnelles sert des intérêts légitimes pour Mon Vaul ou un tiers, vous pouvez nous contacter par e-mail à tout moment.

Ci-dessous un aperçu des raisons pour lesquelles nous pouvons traiter vos informations, ainsi que les bases légales :

6. Transfert de données personnelles à des tiers

Mon Vaul peut partager vos informations avec des fournisseurs tiers qui assistent au stockage, à l'hébergement, aux informations IP, aux analyses d'expérience utilisateur, à la recherche et à d'autres services techniques ou de diagnostic.

Si vous le demandez vous-même, nous pouvons également transférer certaines informations à des plateformes de trading tierces. Dans de tels cas, celles-ci traiteront les informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Nous pouvons partager des informations avec plusieurs plateformes de trading.

Mon Vaul peut également partager des informations avec des sociétés affiliées et des partenaires commerciaux qui contribuent à améliorer la qualité de nos services.

Nous pouvons divulguer des informations aux autorités publiques si cela est nécessaire pour protéger nos intérêts ou ceux de tiers, droits ou actifs, y compris dans le cadre de procédures légales.

Les informations peuvent également être partagées avec des acheteurs potentiels, investisseurs ou prêteurs dans le cadre de fusions, acquisitions, réorganisations ou procédures de faillite.

7. Cookies et services tiers

Nous utilisons certains services tiers, par exemple des fournisseurs d'analyse et de publicité. Ceux-ci peuvent utiliser des cookies ou une technologie similaire, régis par leurs propres politiques.

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez le site. Il peut collecter des informations sur les modèles d'utilisation, les préférences et les données techniques, et être utilisé pour améliorer votre expérience, mémoriser les paramètres et fournir un contenu plus pertinent.

Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de session (qui sont supprimés lorsque le navigateur est fermé) et des cookies persistants (qui restent sur votre appareil jusqu'à leur expiration ou suppression manuelle).

Types de cookies :

Blocage et suppression des cookies

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Voici des liens vers les instructions pour les navigateurs les plus utilisés :

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari

Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site peuvent cesser de fonctionner si vous bloquez les cookies.

NOTE SUR LE SUIVI EN LIGNE

Ce service ne prend actuellement pas en charge les signaux « Do Not Track ».

8. Stockage des données personnelles

Mon Vaul stockera vos informations aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans cette déclaration, ou comme requis par la loi, la réglementation ou les autorités.

Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons partager des informations avec des plateformes de trading tierces pendant jusqu'à 12 mois, avec possibilité de prolongation après nouveau consentement.

Nous examinons régulièrement les informations stockées pour nous assurer qu'elles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire.

9. Transfert de données personnelles vers des pays tiers ou des organisations internationales

Vos données personnelles peuvent être transférées vers un pays tiers (hors EEE) ou vers des organisations internationales. Dans de tels cas, Mon Vaul mettra en place les garanties nécessaires pour s'assurer que les informations sont protégées et que vous conservez vos droits et recours effectifs.

Si vous résidez dans l'EEE (Espace économique européen), de telles mesures de protection s'appliqueront si l'un des critères suivants est rempli :

• Le transfert se fait vers un pays tiers ou une organisation internationale que la Commission européenne a reconnu comme ayant un niveau de protection adéquat pour les données personnelles, conformément à l'article 45(3) du RGPD.
• Le transfert est effectué sur la base d'un accord juridiquement contraignant et exécutoire entre autorités publiques ou organes, conformément à l'article 46(2)(a) du RGPD.
• Le transfert est basé sur des clauses de protection des données standard adoptées par la Commission européenne, conformément à l'article 46(2)(c) du RGPD. Vous pouvez trouver ces clauses sur le site web de la Commission européenne.

Si vous souhaitez plus d'informations sur les garanties que nous utilisons lors du transfert de données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail : [email protected]

10. Protection des données personnelles

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la perte ou la destruction. Ces mesures sont adaptées au risque du traitement.

Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue pour le transfert de données via Internet. Mon Vaul décline toute responsabilité pour les dommages indirects ou imprévus qui peuvent survenir à la suite d'une perte de données ou d'un accès non autorisé hors de notre contrôle raisonnable.

Dans certains cas, nous pouvons être légalement obligés de partager des informations avec les autorités publiques. Dans ce cas, notre niveau de contrôle sur la protection des informations peut être limité.

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites web externes ou des applications gérées par des tiers. Mon Vaul n'a pas de contrôle sur ceux-ci et n'est pas responsable de leur traitement des données personnelles. Nous vous recommandons de toujours lire leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations.

12. Vos droits concernant les données personnelles

Vous avez le droit de demander l'accès aux informations que nous traitons vous concernant, de demander la correction d'erreurs, de demander la suppression de données qui ne sont plus nécessaires, et de limiter ou retirer votre consentement à certains traitements.

Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que Mon Vaul traite des données personnelles vous concernant. Si c'est le cas, vous avez le droit d'accéder aux informations ainsi qu'aux informations sur : les finalités, les types de données, les destinataires (y compris dans les pays tiers), la durée de stockage, les droits, les voies de recours et les mesures de sécurité mises en place lors des transferts.

Vous pouvez recevoir une copie des informations traitées. Si vous demandez plusieurs copies, nous pouvons exiger des frais raisonnables. Si la demande est envoyée électroniquement, vous recevrez normalement les données dans un format électronique standard.

Le droit d'accès ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui. Si cela se produit, nous pouvons limiter l'accès ou refuser la demande.

Droit de rectification

Vous pouvez demander à Mon Vaul de corriger des informations inexactes ou incomplètes vous concernant. Si nécessaire, vous pouvez fournir une déclaration explicative.

Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

Vous avez le droit de demander l'effacement de vos informations lorsqu'il n'est plus nécessaire de les traiter, lorsque vous retirez votre consentement, ou si le traitement est illégal. Nous suivrons conformément à la législation en vigueur.

Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

Ce droit s'applique si : (a) les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ; (b) vous retirez votre consentement et il n'existe pas d'autre base légale ; (c) vous vous opposez au traitement basé sur nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers, et il n'existe pas de raisons légitimes impérieuses ; (d) vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct ; (e) les informations ont été traitées illégalement ; ou (f) les informations doivent être supprimées pour respecter une obligation légale en vertu du droit de l'UE ou français.

Le droit ne s'applique pas si le traitement est nécessaire (a) pour respecter une obligation légale, ou (b) pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos informations si : (a) vous contestez l'exactitude, pendant une période qui nous donne le temps de vérifier ; (b) le traitement est illégal, mais vous préférez la limitation à la suppression ; (c) nous n'avons plus besoin des informations, mais vous en avez besoin pour des réclamations légales ; (d) vous vous êtes opposé au traitement, en attendant l'évaluation de nos intérêts légitimes ; (e) les informations sont traitées à des fins de marketing direct, y compris le profilage.

Si le traitement est limité, les informations ne peuvent être utilisées qu'avec votre consentement, pour des réclamations légales, pour protéger les droits d'autrui ou pour des intérêts publics importants.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander que les informations soient transférées directement à un autre responsable du traitement si c'est techniquement possible, et si le traitement est basé sur le consentement ou un contrat et effectué automatiquement.

Droit de retirer le consentement

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement, sans que cela n'affecte la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations lorsque le traitement est basé sur des intérêts légitimes. Cela s'applique également au profilage. Nous arrêterons alors le traitement, sauf si nous pouvons démontrer des raisons légitimes impérieuses qui prévalent sur vos intérêts et droits, ou si le traitement est nécessaire pour des réclamations légales.

Vous pouvez également à tout moment vous opposer au traitement d'informations à des fins de marketing direct, y compris le profilage lié à un tel marketing.

Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

Vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) ou d'une autre autorité de contrôle au sein de l'EEE si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole le RGPD.

Nous répondrons aux demandes concernant l'exercice des droits dans un délai d'un mois après réception. Si nécessaire, le délai peut être prolongé jusqu'à deux mois, selon la complexité de l'affaire et le nombre de demandes. Vous serez alors informé de la raison du retard.

Les informations liées à l'exercice des droits sont fournies gratuitement, sauf si la demande est manifestement infondée ou excessive. Dans de tels cas, nous pouvons exiger des frais raisonnables ou refuser la demande.

Mon Vaul peut demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité si nous avons des raisons raisonnables de douter.

13. Mises à jour de cette déclaration

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur le site, et nous informerons des mises à jour importantes de manière claire. Sauf indication contraire, les modifications entrent en vigueur lorsque la déclaration mise à jour est publiée.